Sollte eine Veranstaltung von uns wetterbedingt oder wegen Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl abgesagt werden müssen, so haben Sie folgende Optionen:
- Sie buchen auf einen anderen Kurstermin um. Bitte prüfen Sie auf unserer Webseite zunächst, welcher Termin noch freie Plätze hat und informieren Sie uns danach umgehend per Mail an kurse@sport-kiefer.de über Ihren Umbuchungswunsch, so dass wir Sie einbuchen und intern das Guthaben für Kurs und ggf. Bus und Liftkarte verrechnen können. Wenn Sie Leihausrüstung reserviert hatten und nun für den Ersatztermin benötigen, so teilen Sie uns dies ebenfalls in der Mail mit, damit wir es an unser Verleih-Center weiterleiten können, von dem Sie dann eine Reservierungsbestätigung für den neuen Termin erhalten.
- Sie lassen ihr Guthaben für einen späteren Kurs, Verleih etc einfach stehen. Sofern wir bis dahin nichts von Ihnen hören, werden wir Sie am Ende der Saison automatisch kontaktieren, um Ihnen das ausstehende Guthaben zurückzuerstatten.
- Sie lassen sich den kompletten Betrag (für Kurs und ggf. Bus, Leihgebühr und Liftkarte) zurückerstatten. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Bankverbindung (IBAN) und Buchungsnummer(n) per Mail an kurse@sport-kiefer.de mit.